Hagel III, John and Singer, Marc, Net Worth – Shaping Markets When Customers Make the Rules, Harvard Business School Press, Boston, Massachussets, 1999.
Seybold, Patricia B. and Marshak, Ronni T., Customers.com – How To Create a Profitable Business Strategy for the Internet and Beyond, Random House, Time Business, New York, 1998.
Becking, Joost, and Goor, Jolanda van, De Internet Methode – Ontwikkeling en Evaluatie van een effectieve website, Uitgeverij Business Contact, Amsterdam/Antwerpen, 2000.
Siegel, David, Futurize Your Enterprise: Business Strategy in the Age of the E-customer, John Wiley & Sons, 1999. In dutch: Op weg naar de toekomst – Bedrijfsstrategie in het tijdperk van de e-klant, Scriptum, Schiedam, 2001.
Negroponte
Reviews
There are no reviews yet.